時(shí)間: 2015-05-08 點(diǎn)擊: 4283
深化??谱o(hù)理 創(chuàng)建一流品牌
市一院全面開(kāi)展門(mén)診優(yōu)質(zhì)護(hù)理
為深度落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),滿足患者需求,提升群眾滿意度,市一院專科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在門(mén)診用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋“精湛演繹技術(shù),關(guān)愛(ài)體現(xiàn)服務(wù)”理念。
醫(yī)院??谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)由靜脈輸液、糖尿病、造口/傷口壓瘡、腹膜透析四大??平M成,是一支具有創(chuàng)新理念、先進(jìn)技術(shù)、科學(xué)素養(yǎng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
繼2012年門(mén)診PICC??坡氏冗\(yùn)行后,于今年初將造口技術(shù)、腹膜透析、糖尿病指導(dǎo)三大??葡嗬^開(kāi)展護(hù)理專科門(mén)診。專科護(hù)士陳小芳、鮑麗超、閔華、孫文平在執(zhí)行臨床護(hù)理的同時(shí)分別擔(dān)任門(mén)診PICC、造口、腹透、糖尿病相應(yīng)??谱稍兣c維護(hù)保健工作。
隨著PICC置管的患者增多,門(mén)診PICC置管維護(hù)量也日趨增加,由每周一次遞增為每周兩次,每月50人次增至每月120人次,靜脈輸液團(tuán)隊(duì)秉持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)守操作規(guī)范,悉心指導(dǎo),做到技術(shù)合理,服務(wù)滿意,受到患者一致好評(píng)。
為提高糖尿病患者自我管理及疾病應(yīng)對(duì)能力,糖尿病??谱o(hù)士孫文平以一對(duì)一的個(gè)體化指導(dǎo)方式對(duì)每位前來(lái)咨詢的患者予以解惑答疑,同時(shí)提供并發(fā)癥預(yù)防、胰島素注射等健康咨詢,讓患者享受貼心式服務(wù)。
“用細(xì)心撫平傷口,用愛(ài)心呵護(hù)玫瑰”——造口??谱o(hù)士鮑麗超在指導(dǎo)住院疑難壓瘡傷口的同時(shí),為門(mén)診造口患者悉心換藥、指導(dǎo)。她說(shuō):“每當(dāng)看到患者信任的目光,燦爛的微笑,所有的辛苦也是值得的?!?span>
如何提升腹膜透析患者出院后的生活質(zhì)量,做好自我護(hù)理,降低并發(fā)癥發(fā)生率,腹透中心??谱o(hù)士閔華肩負(fù)重任,嚴(yán)把操作關(guān),杜絕失誤,手把手指導(dǎo),堅(jiān)持定期隨訪,熟諳病情,做到患者醫(yī)護(hù)一家親。
緊隨社會(huì)發(fā)展,患者需求在不斷提高,??谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)不斷踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),并制定相關(guān)制度、流程、職責(zé),提升醫(yī)院護(hù)理品牌,為醫(yī)院營(yíng)造更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
護(hù)理??崎T(mén)診時(shí)間安排:
周二下午:傷口造口門(mén)診
周三下午:PICC門(mén)診
周四上午:腹透門(mén)診;下午:糖尿病門(mén)診
周五上午:PICC門(mén)診
醫(yī)院辦公室
2015年5月7日