護理先驅南丁格爾女士曾說：護士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。一代代的護理人，接過南丁格爾手中的小提燈，用愛與生命的光芒驅散病人內心的陰霾。
在湖州市第一人民醫(yī)院，有這樣一個團隊，幾十年秉持南丁格爾無私奉獻的精神，在堅守中不斷尋求新的突破。思考、學習、創(chuàng)新，這支擁有厚重歷史的隊伍始終不忘初心，在新時代演繹出一曲曲醫(yī)患和諧之歌。
傳承精神 堅守大醫(yī)精誠
鄒瑞芳，這個名字在湖州護理界幾乎無人不知，她是浙江省首個南丁格爾獎章獲得者。1995年，在獲得這個代表著世界護理最高榮譽的獎項后不久，鄒瑞芳自掏腰包在市一院設立“鄒瑞芳護理基金會”。
從1996年起，每年護士節(jié)時，市一院都會選出臨床一線的優(yōu)秀護士授予“南丁格爾精神獎”，由基金會給予獎勵，23年來共評選108人。時至今日，鄒瑞芳護理基金的精神價值已遠遠高于物質。 23年獎項的背后，南丁格爾精神在市一院白衣天使心中歷久彌新。
多年來，市一院護理團隊從未放松傳承與弘揚南丁格爾精神。為了加深新護士對南丁格爾精神和“厚德精醫(yī)博學創(chuàng)新”院訓的理解，市一院護理團隊在上級領導的關心和支持下開展了一系列人文修養(yǎng)提升活動，其中不僅有現(xiàn)代醫(yī)學相關，還涵蓋中華傳統(tǒng)文化和湖州本地文化。“學習傳統(tǒng)文化,學習的不僅僅是古文經典,更是在潤物無聲中提升修養(yǎng)與品行。我們希望年輕護士不僅有精湛的技術，更有深厚的人文關懷能力。 ”市一院護理部主任沈麗娟說。
不僅如此，作為湖州師范學院附屬第一醫(yī)院，借助高校優(yōu)勢，護理部邀請臺灣專家、中華護理學會理事長、浙江省護理學會理事長、上海復旦大學教授等專家開展講座，學習前輩的經驗，也以榜樣的力量，將愛崗敬業(yè)的信念深深植入每一名護士心中。
傳承精神，讓護理走得更遠，也激勵著團隊成員奮發(fā)向上，帶來護理技術、護理管理的創(chuàng)新提升。為了提升護理水平，市一院護理部實行了三級質量管理體系，目標管理、追蹤管理、全程管理等模式帶來護理質量的持續(xù)改進。護理團隊的影響力輻射至周邊省市，甚至遠到貴州。
今年1月，市一院接診了一名48歲急性重癥肺炎患者，為了挽救這名呼吸衰竭、瀕臨死亡的病人，市一院多學科醫(yī)護專家通力合作，為他用上了ECMO“人工肺”，這在湖州市區(qū)也屬首例。整個搶救過程?？谱o士全程參與，發(fā)揮了不可或缺的作用。此外人工肝、房顫冷凍球囊消融術等新技術應用，卒中中心、心血管病診療中心、創(chuàng)傷中心、胸痛中心等中心創(chuàng)建等，這些醫(yī)院發(fā)展的重要節(jié)點始終不離護士的身影。
微笑前行 在趣味中釋放壓力
市一院有一項持續(xù)20多年的傳統(tǒng)，每一名新入職的護士，在工作前幾年都要撰寫讀書筆記，工作、讀書中的點點滴滴都可以記錄。翻過一篇篇的筆記，字里行間是年輕護士成長的腳印。
“讀書筆記是我院護理文化建設的組成部分，它能幫助我們護理人養(yǎng)成良好的學習與積累知識的習慣，提高閱讀與寫作水平，同時積累經驗，訓練思維邏輯性和條理性，提高分析問題與解決問題的能力?！鄙螓惥暾f，如今讀書筆記已經成為市一院新護士成長道路上一道風景線，不僅有利于提升護理人員綜合素質，也是新護士放松心情、釋放工作壓力的途徑之一。
與其他行業(yè)相比，護理工作更緊張、更繁重，要付出更多，護士們往往承擔著不小的壓力。為了幫助護士們有的放矢進行自我疏導，市一院涌現(xiàn)了各種社團俱樂部。攝影、瑜伽、書法、太極拳……一個個團體成為護士業(yè)余減壓的良好方法。護理部也時常組織活動，引導護理人員培養(yǎng)自我調節(jié)能力。前不久，市一院舉行了一場“我和春天有個約會”的踏青活動，白衣天使們換上五彩T恤、旗袍、漢服，在春光中舒緩身心。
護士微笑，護理才更有人情味，病人也能感到更多溫暖。平日里一份及時的幫助，一個明確的指引，一句溫柔的勸導，一路細心的攙扶，都能喚起病人心中的暖意。近年來，護理部收到一疊疊來自病人的感謝信，一面面錦旗，都是對護理工作的認可。正如一位87歲老人寫的感謝信“細問真病情，親似一家人”“醫(yī)術真高明，醫(yī)德雙重馨”，或許這就是對醫(yī)護工作最好的稱贊。
優(yōu)化內涵 優(yōu)質護理溫暖延伸
在浙江大學在讀研究生小周的心里，她有一群特殊的親人。他們身著白衣，十數(shù)年如一日，帶給小周別樣的關懷。這群“親人”就是市一院南丁格爾志愿者團隊。
小周與市一院護理團隊的緣分始于十幾年前。那時候小周還在讀小學，成績優(yōu)異但家境貧困。市一院南丁格爾志愿者得知她的困難后，十多年來一直持續(xù)資助她的學業(yè)。從小學三年級到如今研究生，即使團隊成員變化，這份牽掛卻從未間斷。
護理不僅是技術，也需要人文的關懷，積極履行社會責任。今年元宵節(jié)，紅豐老年公寓又迎來了一群白衣天使。護理部組織護士長代表、在院實習的護理研究生、本科生、大專生一行，與老人們共度佳節(jié)。“在護理實習生踏上工作崗位之前，帶領他們陪老人們歡度元宵節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日一直是我們醫(yī)院南丁格爾志愿服務隊的傳統(tǒng)?！鄙螓惥暾f。
老年公寓、企業(yè)、社區(qū)、商場……這些年市一院南丁格爾志愿者早已走出院門，足跡遍布湖城各個角落，甚至進入患者家中，將優(yōu)質服務延續(xù)到居民身邊。為了提升服務質量，護士們還從各種細節(jié)入手，方言宣教等各種新的服務方式，為市一院護理品牌又添一抹新的亮色。
（轉載自：湖州晚報）
